12306退票要多久到账,要手续费吗

12306火车票退票后，需要多久到账？手续费是多少？

随着出行方式的多样化，越来越多的人选择通过12306网站购买火车票。但是，由于各种原因，有时候我们需要退票。那么，退票后的钱要多久到账呢？需要支付手续费吗？

首先，关于退票后到账时间的问题。根据12306官方规定，一般情况下，铁路局会在收到退票申请后的3-7个工作日内将款项退还到购票人的支付账户中。但是，由于不同的支付渠道和银行处理速度不同，到账时间可能会有所延迟。因此，如果您的退票未及时到账，可以先在12306网站上查询退款记录，如果有疑问可以联系客服咨询。

其次，关于手续费的问题。根据铁路部门的规定，如果您在开车前48小时之前申请退票，可以全额退款，不需要支付手续费。但是，如果您在开车前48小时内申请退票，需要支付一定比例的手续费。具体的退票手续费比例如下：

1. 48小时至24小时之前：收取票价的5%作为手续费。

2. 24小时至开始时间之前：收取票价的10%作为手续费。

3. 开车后的退票，一般不予退款。

需要注意的是，如果您购买的是动车组列车或高速铁路列车的车票，且开车前2小时内申请退票，将无法退票。

综上所述，12306火车票退票后，需要3-7个工作日到账，到账时间可能会有所延迟。而退票是否需要支付手续费，取决于您申请退票的时间和车票类型。如有疑问，可以咨询12306客服，获得更详细和准确的信息。